Lorenna Lombardo, L.; Gazzera, M. A.; Quadrini, F.; Molina, M.; Marenzana, G.; Vogel, M. CONSTRUCCIÓN Y APLICACIÓN DE UN ÍNDICE DE SATISFACCIÓN DEL USUARIO (I.S.U) ADECUADA A LA DEMANDA DEL SECTOR ALOJAMIENTO DE LA CIUDAD DE NEUQUÉN. GESTUR 2008, 9-22.