Vera Campos, Mirko, Natalia Albornoz Candía, Constanza Rosas Opazo, y Gloria Sanhueza Fernández. «LA CERTIFICACIÓN DE COMPETENCIAS LABORALES EN LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS: PERCEPCIÓN DE LOS TRABAJADORES DE LAS EMPRESAS DE ALOJAMIENTO». Gestión Turística, no. 20 (diciembre 31, 2013): 90–111. Accedido julio 18, 2024. http://revistas.uach.cl/index.php/gestur/article/view/1736.