Damm M., Loreto, y Pablo Szmulewicz E. «MODELO GENERICO DE GERENTE DE SPENCER Y SPENCER. Una aplicación a La Hotelería». Gestión Turística, no. 7 (junio 30, 2007): 55–80. Accedido mayo 3, 2024. http://revistas.uach.cl/index.php/gestur/article/view/3461.