Escobar-Salazar, A. 2017. División sexual del trabajo en los call centers en Chile: Apropiación de habilidades "femeninas". Revista Austral de Ciencias Sociales. 28 (dic. 2017), 47–59. DOI:https://doi.org/10.4206/rev.austral.cienc.soc.2015.n28-03.