Cárdenas Gómez, L. y Fecci Pérez, E. 2017. Propuesta de un modelo de gestión para PYMEs, centrado en la mejora continua. Síntesis Tecnológica. 3, 2 (nov. 2017), 59–67. DOI:https://doi.org/10.4206/sint.tecnol.2007.v3n2-02.