CÁRDENAS GÓMEZ, L. R. (2017). DIAGNÓSTICO DE CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD EN LAS EMPRESAS DEL SECTOR METALMECÁNICO DE LA PROVINCIA DE VALDIVIA. Síntesis Tecnológica, 2(2), 75–78. https://doi.org/10.4206/sint.tecnol.2005.v2n2-05