Cárdenas Gómez, L., and E. Fecci Pérez. “Propuesta De Un Modelo De gestión Para PYMEs, Centrado En La Mejora Continua”. Síntesis Tecnológica, vol. 3, no. 2, Nov. 2017, pp. 59-67, doi:10.4206/sint.tecnol.2007.v3n2-02.